Puntos Clave
• Desde el 12 de mayo de 2025, ciudadanos naturalizados y residentes permanentes pueden solicitar la tarjeta inteligente en Sudáfrica.
• La medida beneficia a 1,4 millones de personas antes excluidas del sistema moderno de identificación y servicios digitales seguros.
• Las solicitudes se aceptan vía eHomeAffairs, oficinas presenciales y próximamente en hasta 1.000 sucursales bancarias del país.
A partir del 12 de mayo de 2025, los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes en Sudáfrica 🇿🇦 pueden solicitar por primera vez las tarjetas de identificación inteligentes, también conocidas como “Smart ID” o “tarjetas inteligentes”. Esta decisión, tomada por el Departamento de Asuntos Internos de Sudáfrica 🇿🇦, termina con años de exclusión y desigualdad que afectaron a más de un millón de personas. Analicemos por qué este cambio es tan importante, cómo impacta a quienes ahora pueden acceder a las tarjetas inteligentes y cuál es el futuro de los documentos de identidad en Sudáfrica 🇿🇦.
La noticia: ¿Qué ha cambiado y desde cuándo?

El Ministro de Asuntos Internos, Dr. Leon Schreiber, anunció que aproximadamente 1,4 millones de personas, incluyendo ciudadanos naturalizados y residentes permanentes legales, ya pueden solicitar las tarjetas de identificación inteligentes. Este anuncio marca el final de una larga espera para muchos y es parte de un esfuerzo más grande por modernizar el sistema de identificación del país. Anteriormente, solo los ciudadanos de nacimiento podían acceder a la tarjeta inteligente, mientras que los demás estaban limitados al obsoleto libro verde con código de barras, conocido por sus problemas de seguridad y riesgo de fraude.
La implementación de esta medida empezó inmediatamente, el 12 de mayo de 2025. Desde ese día, todas las personas que hayan obtenido la nacionalidad sudafricana por naturalización, así como los residentes permanentes legales, tienen los mismos derechos que otros ciudadanos para obtener este documento moderno y seguro.
Limitaciones anteriores: exclusión y desigualdad
Antes de este cambio, los ciudadanos naturalizados y los residentes permanentes enfrentaban varias barreras importantes:
- Solo podían usar el libro verde con código de barras, que ya está considerado inseguro y obsoleto.
- No tenían acceso al sistema en línea eHomeAffairs, la plataforma digital oficial para solicitar documentos.
- Solo podían recibir la tarjeta inteligente en casos raros y especiales, y solo después de un proceso lento que requería aprobación directa del ministro.
Como resultado, estas personas no podían acceder fácilmente a los nuevos servicios digitales y, en la práctica, eran tratados como “ciudadanos de segunda clase”. El propio Ministro Schreiber calificó esta situación como una injusticia, ya que el gobierno había prometido eliminar el libro verde antiguo por considerarlo vulnerable al fraude, pero seguía obligando a algunos ciudadanos y residentes a usarlo.
Cómo solicitar las nuevas tarjetas de identificación inteligentes
Con la nueva política, los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes pueden escoger entre dos opciones sencillas para solicitar la Smart ID:
- Usar la plataforma en línea eHomeAffairs, el sitio digital oficial del Departamento de Asuntos Internos.
- Acudir en persona a cualquier oficina de Asuntos Internos repartida por todo el país.
Para ayudar con la gran cantidad de solicitudes que se espera recibir, las oficinas estarán abiertas con un horario especial algunos sábados: el 17, 24 y 31 de mayo de 2025, de 08:00 a 13:00 horas. Así se ofrece más flexibilidad para quienes no pueden asistir durante la semana laboral.
Este proceso iguala a todos los ciudadanos y residentes en el acceso y uso de los servicios públicos, y les da la posibilidad de obtener la misma tarjeta de alta seguridad que ya usaban otros ciudadanos.
¿Por qué es importante este cambio?
La decisión de extender el acceso a las tarjetas de identificación inteligentes tiene muchas consecuencias positivas:
Más seguridad para todos
Antes, el sistema dependía mucho del libro verde antiguo, que era fácil de falsificar y se usaba en muchos fraudes. Al permitir que todos los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes tengan tarjetas inteligentes, se crea un registro más seguro y confiable para todo el país. Así, la policía y otras autoridades pueden identificar mejor a las personas y se dificulta el robo de identidad.
Inclusión y justicia social
Durante años, cientos de miles de personas enfrentaron discriminación en el acceso a documentos modernos. Ahora, pueden disfrutar de los mismos derechos y servicios que el resto de la población. Esto es un paso grande hacia una sociedad donde todos los ciudadanos, sin importar su lugar de nacimiento, son tratados de forma justa y tienen acceso a la tecnología más segura.
Impulso al proceso digital
El cambio es una gran muestra de la apuesta del gobierno de Sudáfrica 🇿🇦 por la digitalización y la modernización. Según el Ministro Schreiber, el departamento avanza cada vez más rápido en transformar sus servicios para que sean accesibles desde cualquier lugar, usando tecnología digital. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también acerca el Estado a la gente, eliminando pasos innecesarios y reducción de burocracia.
Preparando el terreno para el futuro
Sudáfrica 🇿🇦 tiene un plan claro para dejar atrás los documentos en papel y avanzar hacia un sistema digital y basado en tarjetas de identificación inteligentes. El objetivo es que para finales de 2029, todas las personas elegibles estén dentro del sistema de tarjetas inteligentes, y que el libro verde deje de emitirse por completo alrededor de 2027. En este periodo, se planea también crecer el número de sucursales bancarias capaces de emitir estas tarjetas, pasando de las actuales a mil sucursales en los próximos cinco años.
Para que esto sea una realidad, el Departamento de Asuntos Internos está en contacto con la Asociación Bancaria de Sudáfrica para definir cómo se implementarán estos servicios de manera efectiva en los bancos, usando acuerdos de servicio claros.
VisaVerge.com destaca que este tipo de cambios no solo moderniza la identificación, sino que también ayuda a construir confianza en los servicios públicos y combate el fraude que por años afectó al sistema sudafricano.
El futuro del documento de identidad en Sudáfrica
El Departamento de Asuntos Internos estableció una estrategia clara: hacer que todos los ciudadanos y residentes legales se inscriban en el sistema de tarjetas inteligentes antes de 2030. Parte del plan incluye:
- Terminar con la emisión del libro verde hacia 2027.
- Expandir la red de servicios de tarjetas inteligentes a mil sucursales bancarias antes de 2030, incluyendo cien nuevas solo en 2025.
- Mejorar y modernizar la plataforma eHomeAffairs para que sea más accesible y rápida para todos los usuarios.
El gobierno está decidido a digitalizar el proceso por completo, brindando a la gente acceso fácil y seguro a sus documentos más importantes. Puedes obtener más información oficial sobre el proceso y los requisitos en la página oficial del Departamento de Asuntos Internos de Sudáfrica.
Impacto en los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes
El beneficio no es solo simbólico, sino práctico. Poder obtener las tarjetas de identificación inteligentes permite a estas personas:
- Acceder a servicios bancarios de forma más sencilla y segura.
- Inscribirse en universidades o buscar trabajo sin ser discriminados por tener documentos antiguos.
- Viajar dentro del país y presentarse ante autoridades sin problemas.
- Participar plenamente en la vida pública y social de Sudáfrica 🇿🇦.
Por ejemplo, antes era común que empleadores, bancos o instituciones públicas pusieran trabas a quienes presentaban un libro verde como identificación. Ahora, con la Smart ID, no habrá razón para que existan diferencias entre ciudadanos de nacimiento y ciudadanos naturalizados, ni entre residentes permanentes y ciudadanos plenos.
Adaptando los servicios al gran número de nuevos usuarios
El Departamento de Asuntos Internos espera una ola de solicitudes en las primeras semanas tras la apertura. Por eso, además de los horarios especiales, el personal ha recibido instrucciones de dar prioridad a los grupos recientemente incluidos. Se busca evitar que la modernización genere retrasos indebidos para quienes llevan años esperando este derecho.
Además, se está trabajando para que los servicios digitales, como la plataforma eHomeAffairs, sean más fáciles de usar, incluso para aquellos que quizás no estén familiarizados con la tecnología.
Críticas y diferentes puntos de vista
Aunque la medida ha sido recibida con aplausos por organizaciones de derechos humanos y colectivos de inmigrantes, algunos críticos señalan que Sudáfrica 🇿🇦 tardó mucho en remover estas barreras. También hay presión sobre el gobierno para garantizar que los cambios no afecten negativamente a otros usuarios del sistema, dado el aumento esperado en la demanda. A pesar de estos retos, la mayoría de expertos coinciden en que la eliminación del antiguo libro verde y la extensión del acceso a las tarjetas inteligentes es un paso positivo.
Un proceso que todavía sigue
Este avance es grande, pero representa solo una parte de un esfuerzo mucho más grande en Sudáfrica 🇿🇦 por digitalizar y asegurar todos los servicios públicos relacionados con la identidad. El sistema seguirá mejorando, adaptándose a nuevas necesidades y luchando contra riesgos de fraude o exclusión.
Los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes deben prestar atención a los anuncios oficiales, cumplir con los requisitos necesarios y aprovechar los horarios especiales para solicitar su nuevo documento. También es importante que denuncien cualquier irregularidad o discriminación al Departamento de Asuntos Internos para asegurar que el proceso sea justo para todos.
Resumen y siguientes pasos
El 12 de mayo de 2025 marca una fecha fundamental en la historia de los documentos de identidad en Sudáfrica 🇿🇦, cuando por fin se reconoce el derecho de todos los ciudadanos naturalizados y residentes permanentes a tener acceso a las tarjetas de identificación inteligentes. Este avance no solo fortalece la seguridad y la confianza en el sistema, sino que ayuda a construir una sociedad más igualitaria y moderna.
Estas personas ya pueden escoger entre realizar su solicitud digital desde casa, usando la plataforma eHomeAffairs, o acercarse de manera presencial a cualquier oficina departamental, incluidos los sábados con horario extendido durante mayo. El país camina hacia la eliminación total del antiguo libro verde, impulsando un sistema donde la tecnología mejora la vida diaria de quienes lo usan.
Para los interesados en comenzar el proceso, es recomendable consultar la página oficial del Departamento de Asuntos Internos de Sudáfrica para encontrar requisitos, etapas y fechas de apertura especiales. Así, nadie se quedará atrás en este nuevo capítulo de inclusión, seguridad y modernización.
Sudáfrica 🇿🇦 avanza hacia una nueva era de identidad nacional, y ahora, todos –sin importar su origen– pueden ser parte de este cambio.
Aprende Hoy
Tarjeta inteligente (Smart ID) → Documento de identidad del tamaño de una tarjeta bancaria con avanzadas medidas de seguridad digital que reemplaza al antiguo libro verde.
Ciudadano naturalizado → Persona que obtiene la ciudadanía sudafricana por naturalización, no por nacimiento, tras cumplir requisitos legales.
Residente permanente → Individuo con autorización legal para residir indefinidamente en Sudáfrica sin poseer ciudadanía completa.
eHomeAffairs → Plataforma digital oficial del gobierno sudafricano para trámites y solicitudes de documentos de identidad.
Libro verde con código de barras → Antiguo documento de identidad en papel que resultaba inseguro y susceptible a fraudes o falsificaciones.
Este Artículo en Resumen
Sudáfrica permite a ciudadanos naturalizados y residentes permanentes solicitar la tarjeta de identificación inteligente desde mayo de 2025. Esta reforma histórica moderniza la verificación de identidad, elimina la discriminación y aumenta la seguridad. La solicitud se facilita mediante plataformas en línea, bancos y oficinas, garantizando acceso equitativo y seguro en todo el país.
— Por VisaVerge.com
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