Empresas de telecomunicaciones canadienses atribuyen baja de suscriptores móviles a políticas de inmigración

Puntos Clave

• Empresas canadienses atribuyen la baja en suscriptores móviles a recorte de inmigración y nuevas restricciones en 2024-2025.
• Los nuevos clientes móviles de Rogers cayeron de 61,000 a 34,000 tras ajuste en políticas migratorias.
• El objetivo de residentes permanentes bajó a 395,000 en 2025 y 380,000 en 2026, afectando el sector directo.

Las empresas de telecomunicaciones canadienses están pasando por un momento importante debido a los recientes cambios en las políticas de inmigración en Canadá 🇨🇦. Empresas como Rogers, BCE y Telus han señalado públicamente que el ajuste en las reglas para nuevos inmigrantes está repercutiendo de forma clara en el crecimiento de suscriptores de telefonía móvil. En este artículo te explicamos en detalle por qué las empresas de telecomunicaciones canadienses ven una relación directa entre menos inmigrantes y menos clientes nuevos, cómo afectan estas medidas a todo el sector y qué estrategias están considerando estas compañías para adaptarse a este nuevo escenario.

Cambios recientes en las políticas de inmigración de Canadá 🇨🇦

En la última parte de 2024, el gobierno federal canadiense anunció que bajaría sus objetivos anuales de residentes permanentes. Antes, se hablaba de llegar a 500,000 nuevos residentes cada año, pero ahora la meta es de 395,000 personas para 2025 y 380,000 para 2026. También se pusieron límites claros a las visas para estudiantes internacionales durante esos dos años. En el anuncio de estas medidas, el gobierno mencionó que el objetivo era responder a la falta de viviendas y otras presiones sociales. Sin embargo, esto ha traído como consecuencia un descenso visible en el número de personas que quieren vivir en Canadá 🇨🇦 y, por lo tanto, menos personas que buscan servicios, como línea móvil.

Las políticas de inmigración siempre influyen en muchos sectores: la construcción, la educación, la salud y, por supuesto, las telecomunicaciones. Como explican las empresas de telecomunicaciones canadienses, el menor flujo de recién llegados hace que haya un menor crecimiento natural del mercado para muchos servicios. Es decir, menos inmigrantes significa menos personas que necesiten una nueva línea móvil, menos hogares que contraten Internet y menos usuarios participando en el ecosistema digital canadiense.

El efecto en los suscriptores móviles: datos y declaraciones

Para las empresas de telecomunicaciones canadienses, el impacto es inmediato y fácil de medir. La llegada de inmigrantes y estudiantes extranjeros ha sido por años una de las principales fuentes de nuevos clientes para servicios de telefonía móvil. Cuando este flujo se reduce, como ha pasado en 2024 y 2025, el número de nuevos suscriptores, o sea, la cantidad de personas que contratan un nuevo plan móvil, también se ve afectada de forma directa.

Por ejemplo, Rogers Communications informó que en el inicio de 2025 sumó 34,000 nuevos suscriptores móviles. Esto representa una baja clara en comparación con los 61,000 nuevos clientes del año anterior en el mismo periodo. Rogers fue directa al explicar esta caída y la atribuyó sobre todo a la reducción en la llegada de inmigrantes. Así, la empresa pone el foco en un factor externo, fuera de su control directo, para explicar por qué hay menos personas contratando nuevas líneas.

Por su parte, el CEO de Bell, Mirko Bibic, también abordó este tema ante los inversionistas y analistas financieros. Según Bibic, el sector empezó a notar estos efectos desde la segunda mitad de 2024 y espera que el ritmo de crecimiento del número de suscriptores móviles siga bajo durante todo 2025. En sus palabras, “esto es en gran parte resultado de las políticas del gobierno federal respecto a la llegada de nuevos residentes” a Canadá 🇨🇦.

Analistas del sector apoyan estos argumentos señalando que, con el actual ritmo de llegada de inmigrantes, al menos una empresa del sector podría ver un crecimiento plano o incluso negativo en el número neto de nuevos clientes. En otras palabras, el estancamiento es una posibilidad real para un sector que siempre confió en una población creciente como motor principal de expansión.

Factores que afectan el crecimiento de suscriptores móviles

Aunque las políticas de inmigración protagonizan el debate actual, no son el único elemento influyendo en la realidad de las empresas de telecomunicaciones canadienses. Sin embargo, los ejecutivos insisten en que la menor llegada de personas es el asunto más urgente. A continuación se resumen los factores principales:

• Reducción de objetivos de inmigración: Menos personas llegan a Canadá 🇨🇦, lo que significa menos potenciales clientes nuevos para los servicios móviles.
• Límites a visas de estudiantes y trabajadores: Se frenó el flujo de jóvenes y adultos que son, en gran medida, quienes más suelen contratar nuevas líneas de celular.
• Incertidumbre económica: Cuando los tiempos son inciertos, los consumidores cuidan más su dinero y piensan dos veces antes de firmar por un nuevo plan móvil.
• Mayor competencia y promociones agresivas: La fusión de empresas como Rogers-Shaw ha subido la competencia. Para ganar clientes, las compañías bajan precios o lanzan ofertas frecuentes.

Tabla resumen: Factores clave que influyen en el crecimiento de suscriptores móviles

Como se observa, aunque existen varios elementos en juego, lo que más pesa —según las palabras de los propios líderes de sector— es la menor llegada de recién llegados a Canadá 🇨🇦.

Cómo responde la industria

Ante este escenario, las empresas de telecomunicaciones canadienses han empezado a modificar sus estrategias para intentar mantener el ritmo de ingresos. Los pasos más visibles incluyen:

• Ofertas agresivas en promociones: Especialmente cerca del fin de cada trimestre, para atraer a quienes sí están considerando activar una nueva línea o cambiar de compañía.
• Foco en retención: Más recursos en programas de fidelidad, atención personalizada y paquetes especiales para que los clientes actuales no se marchen a la competencia, ya que captar nuevos usuarios es cada vez más complicado.
• Venta de activos y reducción de costos: Ante un crecimiento bajo y la necesidad de invertir grandes sumas en nuevas tecnologías (como el despliegue nacional de 5G), las empresas buscan optimizar sus gastos. Esto puede traducirse en venta de alguna parte de sus operaciones o recortes internos para mantener rentabilidad.

Este giro estratégico demuestra cómo las empresas del sector están tratando de vivir en una nueva etapa donde la expansión no está garantizada y, en algunos casos, el reto será evitar la pérdida de clientes más que sumar.

Impacto más allá de las empresas: qué significa esto para Canadá 🇨🇦

La conexión entre las políticas de inmigración y el crecimiento de empresas como Rogers, BCE y Telus, muestra cómo las decisiones de un gobierno pueden afectar no solo a los recién llegados, sino también a los negocios de servicios en general.

• Para los inmigrantes recientes: Menos competencia entre empresas puede hacer que las promociones para atraer nuevos clientes bajen, lo que dificulta encontrar ofertas atractivas en planes móviles.
• Para los estudiantes internacionales: Enfrentan límites para obtener visas y, en consecuencia, es menos probable que accedan rápidamente a servicios móviles o paquetes especiales para estudiantes.
• Para los empleadores: Algunos sectores dependen de que sus empleados cuenten con servicios de conectividad básicos, como líneas móviles, para trabajar y comunicarse, lo que puede dificultar la contratación si los servicios pierden dinamismo.
• Para los consumidores en general: Cuando hay menor crecimiento y menos competencia, pueden reducirse los incentivos a bajar precios o a mejorar el servicio al cliente de forma constante.

Por qué las empresas de telecomunicaciones dependen de la inmigración

El negocio de las telecomunicaciones, sobre todo en telefonía móvil, depende de tener una base de clientes suficiente que use y pague por estos servicios. Canadá 🇨🇦, desde hace años, ha visto crecer su población principalmente por la llegada de inmigrantes y de estudiantes internacionales. Cada nuevo residente que llega, casi siempre, necesita comprar un teléfono o cambiar su chip para poder comunicarse en el país. Por eso, el número de suscriptores móviles tiende a ir de la mano con el ritmo de llegada de extranjeros.

Cuando el número de recién llegados baja por decisiones en las políticas de inmigración, de inmediato hay un impacto en la cantidad de nuevos contratos. El ritmo natural de crecimiento se enlentece y las empresas se ven obligadas a buscar otras formas de generar ingresos, ya sea mediante ventas cruzadas, servicios adicionales o, simplemente, haciendo que los clientes actuales consuman más.

En cifras concretas, la caída de nuevos suscriptores móviles de Rogers —de 61,000 a 34,000 en solo un año— refleja la magnitud de este cambio y confirma lo que los ejecutivos y analistas advierten: un cambio en la política migratoria tiene efectos no solo sociales, sino también muy claros en la economía y los sectores de servicios.

Contexto histórico y comparativo

Durante los últimos años, Canadá 🇨🇦 fue considerado como uno de los destinos más abiertos para migrantes, estudiantes y trabajadores internacionales. El aumento constante en la población ayudó a que muchas empresas registraran números récord de nuevos contratos. Sin embargo, la decisión de ajustar los objetivos de inmigración y poner topes firmes a determinadas visas supone un cambio de tendencia. Y para industrias como la de telecomunicaciones, que están acostumbradas a basar su crecimiento en la llegada de nuevas personas, el ajuste es grande y profundo.

No es la primera vez que una decisión de política pública afecta a un sector económico tan claramente: cuando cambian los flujos migratorios, se mueven los cimientos de cómo y para quiénes se prestan los servicios básicos y, por lo tanto, se obliga a los actores a transformar su oferta y estrategias.

La reacción en el mercado y la perspectiva a futuro

A corto plazo, se espera que el crecimiento neto de suscriptores móviles sea lento o hasta nulo, especialmente para alguna de las tres grandes empresas. Las empresas de telecomunicaciones canadienses podrían mantener la línea gracias a promociones y a cuidar mejor a los clientes actuales. Sin embargo, pensar en volver al ritmo de expansión visto en años recientes parece poco probable mientras sigan vigentes las nuevas políticas de inmigración.

A mediano plazo, la pregunta será si el gobierno de Canadá 🇨🇦 decide flexibilizar nuevamente la llegada de residentes permanentes, trabajadores y estudiantes extranjeros, o si mantendrá las restricciones por temas, como la falta de viviendas suficientes. El sector de las telecomunicaciones, según explican directivos y especialistas, estará atento a cualquier ajuste, porque sus estrategias de ventas y de inversión dependen mucho de estos números.

Voces y perspectivas diferentes

Aunque los líderes de las empresas de telecomunicaciones canadienses insisten en que el factor central es el ajuste en las políticas de inmigración, algunos analistas también mencionan que hay otros elementos a considerar. Por ejemplo, la competencia creciente después de la fusión Rogers-Shaw, la presión por bajar precios y los retos en las cadenas de suministro globales. Sin embargo, ninguna de estas razones parece tener tanto peso inmediato como el freno en el crecimiento poblacional.

Algunos críticos podrían argumentar que las empresas deben buscar innovar en servicios o digitalizarse más para compensar el menor ingreso de suscriptores móviles, mientras que otros defienden que el sector ya está en plena transformación con el despliegue de nuevas redes y plataformas.

Lo que muestran los datos y fuentes oficiales

Según datos del Consejo de Radiodifusión y Telecomunicaciones de Canadá (CRTC), disponibles públicamente en su informe de monitoreo de telecomunicaciones, el crecimiento de la base de suscriptores móviles está ligado al ritmo de llegada de nuevos residentes y estudiantes internacionales. Además, el mismo organismo ha señalado que cambios bruscos en estos flujos tienen impactos inmediatos y a mediano plazo sobre los ingresos y servicios del sector.

VisaVerge.com también ha reportado cómo este contexto obliga a repensar cómo las empresas, el gobierno y los usuarios se adaptan a una realidad de crecimiento más lento y expectativas diferentes sobre el futuro de los servicios de telecomunicaciones en Canadá 🇨🇦.

Resumen y pasos a seguir

En resumen, la reducción en los objetivos de inmigración y las nuevas restricciones a las visas para estudiantes internacionales están afectando directamente el crecimiento de los suscriptores móviles y, de fondo, el modelo de negocios de las empresas de telecomunicaciones canadienses. El reto para el sector está en ajustar sus estrategias, cuidar mejor a sus clientes actuales y encontrar nuevas formas de mantenerse competitivos sin poder confiar en la llegada masiva de nuevos clientes cada año.

Para quienes llegan a Canadá 🇨🇦 o piensan hacerlo en los próximos años, es recomendable informarse de fuentes oficiales, como el portal de inmigración y ciudadanía del gobierno canadiense, para estar al tanto de las políticas vigentes. Tanto empresas como usuarios y el gobierno deberán adaptarse a esta etapa de crecimiento más lento, donde cada decisión migratoria tiene impacto directo en la economía del país.

Mantenerse informado y ser flexible será clave tanto para las empresas de telecomunicaciones canadienses como para cualquier persona que depende —o quiera depender— de servicios móviles y de conectividad en Canadá 🇨🇦.

Aprende Hoy

Residente Permanente → Persona que puede vivir y trabajar indefinidamente en Canadá sin ser ciudadano canadiense.
Visa de Estudiante → Permiso oficial para que extranjeros estudien temporalmente en Canadá de forma legal.
Suscriptor Móvil → Usuario con un servicio móvil activo contratado a una empresa de telecomunicaciones.
Tarifas → Impuestos o gravámenes del gobierno sobre productos importados, afectando costos de equipos para telecomunicaciones.
Red 5G → Quinta generación de tecnología de redes móviles, con mayor velocidad y conexiones inalámbricas más confiables.

Este Artículo en Resumen

Las empresas de telecomunicaciones en Canadá enfrentan menor crecimiento por cambios en políticas de inmigración, especialmente por menos residentes y estudiantes internacionales. Esto ha reducido los nuevos suscriptores móviles y provocado estrategias agresivas de retención y promociones, mientras el sector busca adaptarse ante un mercado más competitivo y clientes potenciales en descenso.
— Por VisaVerge.com

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