Puntos Clave
• Delta implementa tarifas Básico, Bueno y Mejor desde el 1 de octubre de 2025.
• Servicios antes incluidos ahora requieren pagar extra según el nivel elegido.
• El pasajero debe revisar detenidamente condiciones y beneficios para evitar costos inesperados.
Delta Air Lines ha anunciado una renovación en la forma en que vende boletos y servicios, introduciendo un sistema de tarifas que promete darle al pasajero más opciones, pero también más decisiones por tomar. A partir del 1 de octubre de 2025, todos los vuelos que salgan de Estados Unidos 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦 estarán bajo este nuevo esquema, llamado oficialmente “Good, Better, Best”, y conocido como Básico, Bueno, Mejor (Classic) y Mejor (Extra) en español para facilitar la comparación entre niveles de servicio. Esta noticia afecta tanto a quienes viajan por placer como a quienes lo hacen por trabajo, así que aquí te explicamos todo lo que debes saber.
¿Cómo funciona el nuevo sistema de tarifas de Delta Air Lines?

Delta Air Lines ha decidido dividir todas sus tarifas en tres categorías principales, cada una con distintos beneficios y restricciones:
- Básico: Esta es la opción más barata, pero también la que viene con más limitaciones. Si compras este boleto, no puedes elegir tu asiento hasta el momento del check-in. Además, no tendrás derecho a cambiar tu vuelo ni a recibir un reembolso si no puedes viajar, salvo dentro de un breve periodo de cancelación libre de riesgo inmediatamente después de reservar. No se permiten mejoras de clase ni otros privilegios.
- Bueno (Classic): Aquí te dan un poco más de flexibilidad. Puedes elegir tu asiento cuando compras el boleto y, si quieres cancelar, recibirás un crédito para vuelos futuros en vez de un reembolso en efectivo. Este nivel es mejor que el Básico porque te permite más comodidad y algo de seguridad si cambian tus planes, pero aún hay restricciones importantes, como que el dinero no regresa a tu cuenta bancaria, sino que solo puede usarse en otra compra con la aerolínea.
-
Mejor (Extra): Es la opción más cara, pero también la más completa. Si eliges este tipo de boleto, puedes cancelar tu vuelo y recibir el dinero de vuelta (no solo un crédito). Puedes hacer cambios sin pagar penalizaciones y tienes prioridad en todo lo relacionado con el viaje. Lo interesante es que estas condiciones de máxima flexibilidad no son solo para la clase económica, sino que también aplican en las cabinas superiores como Comfort+, First Class, Premium Select y Delta One.
Este nuevo sistema, según Delta Air Lines, busca ajustarse a los gustos y prioridades de las personas: si lo tuyo es viajar barato y no te importan las restricciones, debes elegir Básico; si quieres cierta comodidad, optas por Bueno; y si tu prioridad es la tranquilidad y la flexibilidad total, elijas Mejor.
Cabinas renovadas: más opciones… ¿o más confusión?
Otra novedad es que Delta está cambiando los nombres de sus cabinas:
- Main Cabin ahora es “Delta Main”
- Comfort+ pasa a ser “Delta Comfort”
- First Class se llamará “Delta First”
Cada cabina tendrá combinaciones diferentes entre las tarifas. Por ejemplo, en Delta Main puedes elegir entre Básico, Bueno o Mejor. En Delta Comfort y Delta First, solo tendrás las opciones de Bueno o Mejor. Lo mismo pasa con Premium Select y Delta One. Esto significa que en total, hay 11 combinaciones posibles de tarifa y cabina para cada tramo de tu vuelo. Así, al comprar un boleto, pasarás por un menú donde debes seleccionar no solo en qué cabina quieres viajar, sino también qué nivel de flexibilidad, comodidad y servicios prefieres dentro de esa cabina.
Producto | Experiencias Disponibles |
---|---|
Delta Main | Básico / Bueno / Mejor |
Delta Comfort | Bueno / Mejor |
Delta First | Bueno / Mejor |
Premium Select | Bueno / Mejor |
Delta One | Bueno / Mejor |
Esto da más opciones para elegir, pero también hace que el proceso de compra sea más largo y que debas poner mucha más atención a los beneficios y condiciones de cada boleto.
Lo que ahora es “extra”: tienes que pagar por lo que antes estaba incluido
En el pasado, muchas cosas que hoy se ofrecen como “mejoras” venían incluidas en el precio del boleto económico tradicional. Ahora, con el sistema Básico–Bueno–Mejor, Delta Air Lines presenta un modelo donde el pasajero recibe menos por defecto y tiene que pagar más si quiere recuperar esos beneficios. Por ejemplo:
- Elegir asiento solo está incluido en la tarifa Bueno o superior.
- La posibilidad de recibir un reembolso total solo existe en la Mejor.
- El boleto Básico es más barato pero viene con muchas condiciones y casi ningún privilegio.
- Las mejoras de clase, embarque prioritario, cambios gratuitos y otras comodidades quedan reservados para quienes pagan el nivel Mejor o, a veces, el Bueno.
Así, el precio más bajo ahora significa menos derechos y menos servicios. Delta argumenta que esto es bueno para el consumidor porque solo paga por lo que realmente valora o necesita. Sin embargo, algunos críticos dicen que en realidad muchos viajeros se ven forzados a pagar más por cosas que antes no tenían costo adicional.
¿Por qué hace esto Delta Air Lines?
De acuerdo con ejecutivos de Delta, este sistema es una respuesta a las diferencias que hay en lo que busca cada pasajero. Hay quienes solo quieren llegar de un punto a otro y prefieren ahorrar, aunque eso implique menos flexibilidad. Otros viajeros, especialmente quienes viajan seguido o por trabajo, quieren más control sobre su itinerario y comodidad, y están dispuestos a pagar por ello.
Es importante señalar que esta tendencia no es única de Delta Air Lines. En VisaVerge.com se explica que la industria aérea, en general, ha empezado a separar o cobrar por servicios que antes venían juntos, permitiendo a la gente diseñar una experiencia a medida—pero solo si está dispuesta a pagar la diferencia.
Sin embargo, los críticos señalan que este sistema fragmenta aún más la experiencia de viajar en avión, pues hace complicado comparar los precios finales entre aerolíneas. Lo que parece barato en la primera pantalla puede terminar siendo igual o incluso más caro una vez que se suman todos los extras.
Una de las frases más repetidas entre quienes no están de acuerdo con este modelo es “ahora tienes menos salvo que pagues más”, y algunos viajeros sienten que incluso la experiencia premium de antes ahora se ve reducida a menos que se invierta en la tarifa Mejor.
¿En qué te puede afectar este cambio?
A partir del 1 de octubre de 2025, al reservar un vuelo de Delta desde Estados Unidos 🇺🇸 o Canadá 🇨🇦 tendrás que decidir no solo en qué cabina deseas ir, sino también cuánto quieres pagar a cambio de flexibilidad, posibilidad de elegir asiento y acceso a reembolsos o cambios.
Esto puede beneficiar a quienes valoran las tarifas bajas y viajan sin necesidad de cambios ni extras. Por ejemplo, un estudiante que solo quiere ir de vacaciones y acepta cualquier asiento puede elegir Básico y ahorrar dinero. Pero para viajeros de negocios, familias con niños pequeños, personas mayores o quienes dependen de poder cambiar su vuelo sin penalidades, será casi obligatoria la elección de Bueno o Mejor, lo que significará un gasto mayor.
Este cambio también afecta a quienes usan millas de viajero frecuente, pues las reglas pueden cambiar respecto al tipo de boleto que pueden reservar o mejorar usando sus puntos.
A continuación, algunos puntos clave para tener en cuenta:
- Antes de comprar, revisa bien qué incluye cada tipo de tarifa. Lo “más barato” puede salir caro si luego pagas por elegir asiento o cambiar el vuelo.
- Si eliges Básico, prepárate para tener el menor control sobre tu viaje.
- Si te importa la flexibilidad, probablemente debas pagar por una tarifa Bueno o Mejor.
- Es posible que tengas que comparar no solo entre aerolíneas, sino también entre distintas combinaciones de cabinas y niveles dentro de Delta Air Lines.
Comparación con otras aerolíneas e impacto en la industria
Este sistema de tarifas no es único. Muchas aerolíneas de bajo costo usan modelos parecidos, donde cada servicio adicional tiene un costo. La diferencia es que Delta Air Lines era tradicionalmente vista como una opción más cómoda y con más servicios incluidos en la tarifa básica, por lo que el cambio puede sorprender a quienes han sido clientes leales.
Analistas señalan que, si la medida es exitosa, es probable que otras aerolíneas tradicionales sigan el ejemplo, haciendo cada vez más común el sistema de pagar por cada extra que quieras en tu viaje. Esto puede llevar a que comparar precios entre vuelos sea cada vez más complicado, pues “lo básico” de una aerolínea puede ser muy distinto al de otra.
VisaVerge.com advierte que los viajeros deben cambiar sus hábitos y prestar mucha más atención a las condiciones del boleto, para no tener sorpresas desagradables ni terminar pagando más de lo planeado.
Consejos para pasajeros después del 1 de octubre de 2025
El cambio de Delta Air Lines obliga a todos los pasajeros a revisar bien qué están comprando. Si vas a reservar un vuelo:
- Lee cuidadosamente lo que incluye tu boleto según la cabina y el nivel (Básico, Bueno o Mejor). Si hay palabras técnicas, búscalas en la web oficial para asegurarte de entenderlas.
- Valora si realmente puedes aceptar todas las restricciones de la tarifa Básico, o si sería mejor pagar un poco más por la seguridad de poder elegir asiento y cambiar de itinerario si lo requieres.
- Considera los planes de reembolso: ¿prefieres crédito futuro o dinero en efectivo si cancelas?
- Haz una lista de qué servicios necesitas y compara el precio total de cada combinación entre cabina y nivel, no solo el número más bajo inicial.
- Recuerda que esta nueva estructura también se aplicará en vuelos de conexión si todos los segmentos salen desde Estados Unidos 🇺🇸 o Canadá 🇨🇦.
También te sugerimos visitar la página oficial de Delta Air Lines para ver información detallada sobre cambios, reembolsos y restricciones de cada tarifa.
Resumen y conclusión
La llegada del sistema “Básico, Bueno, Mejor” de Delta Air Lines marca una nueva etapa en la industria aérea. Si bien algunos clientes agradecerán la posibilidad de pagar solo por los servicios que desean, para otros el proceso de compra será más largo y confuso. Tendrás que decidir si prefieres ahorrar, tener comodidades, o la total flexibilidad—pero, en todos los casos, salvo que elijas el nivel Mejor, tendrás que aceptar ciertas limitaciones que antes no existían o estaban incluidas en el precio.
La elección entre Básico, Bueno y Mejor obligará al pasajero a pensar bien antes de comprar. El consejo es claro: infórmate, compara y no te dejes llevar solo por el precio base. Un boleto barato puede terminar no siendo tal si necesitas luego pagar por cada servicio extra.
Para los viajeros frecuentes, este cambio puede requerir ajustar costumbres, revisar políticas de millas y planear con más detalle. Quienes viajan poco pueden encontrar que las opciones son muchas, pero la clave será siempre leer la letra pequeña.
A medida que se acerca la fecha de entrada en vigor (1 de octubre de 2025), se recomienda revisar anuncios periódicamente para estar al tanto de posibles cambios o actualizaciones en las políticas de Delta Air Lines. Con este sistema, la línea entre ahorrar y recibir un buen servicio será más delgada, por lo que estar informado será tu mejor defensa para mantener control sobre tu experiencia de viaje.
En definitiva, el nuevo modelo de Delta Air Lines transforma la forma de volar y comprar boletos, pasando de un sistema donde casi todo estaba incluido a otro donde tendrás que elegir y pagar por cada detalle. Así, el futuro del viaje en avión con Delta será tan Bueno, Mejor, o básico como tú decidas y como tu presupuesto lo permita.
Aprende Hoy
Desagregación (Unbundling) → Separación de servicios previamente incluidos en el boleto, cobrando aparte por equipaje, selección de asiento u otros extras.
Tarifa reembolsable → Tipo de boleto que permite recuperar el dinero en efectivo tras cancelar, exclusivo de la opción Mejor (Extra).
Cabina → Zona del avión que determina la clase de servicio y opciones de tarifa (Delta Main, Comfort, etc.).
Crédito de vuelo → Voucher entregado en vez de reembolso en efectivo, utilizable solo en futuras compras con la aerolínea.
Mejoras de clase → Permiso para ascender a una clase superior, normalmente disponible solo en tarifas Bueno o Mejor.
Este Artículo en Resumen
Delta Air Lines estrena el sistema “Básico, Bueno, Mejor” desde el 1 de octubre de 2025. Ahora, elegir tarifa implica comparar flexibilidad, servicios y precio en cada vuelo. Lo que antes era estándar, hoy es extra, por lo que examinar condiciones evitará sorpresas y permitirá optimizar tu experiencia de viaje.
— Por VisaVerge.com
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