Puntos Clave
- El Aeropuerto de Mumbai es 9º mundial con 84.23 puntos según Premios Travel + Leisure 2025.
- La tarifa UDF aumentó desde mayo de 2025 para financiar modernización e infraestructura.
- La renovación de la Terminal 1 inicia en noviembre 2025 para manejar 20 millones de pasajeros.
El Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj (CSMIA) en Mumbai se ha consolidado como uno de los mejores aeropuertos del mundo por tercer año consecutivo, según los Premios Travel + Leisure World’s Best 2025. Esta distinción lo convierte en el único aeropuerto indio que figura en el top 10 global, ubicándose en el noveno lugar con una puntuación de 84.23, basada en la opinión de casi 180,000 lectores y más de 650,000 votos. Este reconocimiento refleja la calidad del servicio, la innovación y la experiencia que ofrece a millones de pasajeros cada año.

Importancia y alcance del Aeropuerto de Mumbai
El Aeropuerto de Mumbai es un punto clave para la conectividad aérea en India 🇮🇳 y a nivel internacional. En el año fiscal 2024-25, manejó 55.12 millones de pasajeros y cerca de 1,000 movimientos aéreos diarios, lo que lo convierte en el aeropuerto con una sola pista más ocupado del mundo y el segundo más activo de India. Ofrece vuelos directos a 54 destinos internacionales y 67 destinos nacionales, operados por 51 aerolíneas internacionales y 7 nacionales. Esta amplia red facilita la movilidad de viajeros, turistas, empresarios y migrantes, fortaleciendo los lazos comerciales y culturales entre India 🇮🇳 y el resto del mundo.
Reconocimientos y premios recientes
Además de su posición en los Premios Travel + Leisure, el CSMIA ha recibido otros reconocimientos importantes:
- Acreditación Nivel 5 en Experiencia al Cliente otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), siendo el primero en India y el tercero a nivel mundial en obtener esta distinción.
- Mejor aeropuerto en Asia-Pacífico para más de 40 millones de pasajeros, galardón que ha ganado por ocho años consecutivos.
- Reconocimientos por su hospitalidad, digitalización y servicios que mejoran la experiencia del pasajero.
Estos premios reflejan el compromiso del aeropuerto con la calidad y la innovación, aspectos que impactan positivamente a los viajeros y a la comunidad migrante que utiliza sus servicios.
Modernización y mejoras en infraestructura
Para mantener y mejorar su posición, el Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj está llevando a cabo una serie de proyectos de modernización y expansión, financiados en parte por un aumento en la Tarifa de Desarrollo de Usuarios (User Development Fee, UDF), aprobada por la Autoridad Reguladora Económica de Aeropuertos (AERA) y vigente desde el 16 de mayo de 2025.
Detalles del aumento de la UDF:
- Salidas nacionales: incremento de ₹175
- Salidas internacionales: incremento de ₹615
- Llegadas nacionales: incremento de ₹75
- Llegadas internacionales: incremento de ₹260
Este aumento es único en India y se espera que genere ₹10,000 crore para financiar un plan de inversión de cinco años. Los fondos se destinarán a:
- La renovación completa de la Terminal 1, que aumentará su capacidad en un 42%, llegando a 20 millones de pasajeros anuales para 2028-29.
- La modernización digital de la Terminal 2, con tecnologías inteligentes para mejorar la experiencia del pasajero.
- Iniciativas de sostenibilidad para alcanzar emisiones netas cero para 2029.
Proyecto de renovación de la Terminal 1
El proyecto de renovación de la Terminal 1 comenzará en noviembre de 2025 y se desarrollará en fases para minimizar las interrupciones. Entre las mejoras destacan:
- Demolición y reconstrucción parcial para ampliar la capacidad.
- Integración con un Centro de Tránsito Multimodal (MMTH), que conectará directamente con el metro, trenes y autobuses.
- Diseño sostenible con sistemas avanzados de refrigeración, electricidad y manejo de equipaje.
- Implementación de tecnologías como DigiYatra (paso biométrico sin contacto), auto check-in de equipaje y puertas electrónicas para agilizar el flujo de pasajeros.
Estas mejoras facilitarán el tránsito de viajeros, incluyendo a migrantes y turistas, haciendo que el aeropuerto sea más eficiente y cómodo.
Cambios operativos y coordinación con el Aeropuerto Internacional de Navi Mumbai
Para facilitar las obras y la expansión, a partir del 16 de agosto de 2025, el CSMIA suspenderá temporalmente las operaciones de carga aérea y trasladará vuelos privados y chárter al nuevo Aeropuerto Internacional de Navi Mumbai (NMIA). Esta medida forma parte de un plan más amplio para modernizar la infraestructura aérea en la región metropolitana de Mumbai, optimizando el tráfico y mejorando la experiencia general.
La coordinación entre ambos aeropuertos permitirá distribuir mejor el flujo de pasajeros y carga, beneficiando a las aerolíneas, operadores logísticos y usuarios. Sin embargo, esta transición puede implicar ajustes en horarios y rutas para quienes dependen de vuelos de carga o privados.
Gestión y liderazgo
El aeropuerto es operado por Mumbai International Airport Limited (MIAL), una empresa conjunta entre Adani Airport Holdings Limited (74%) y la Autoridad de Aeropuertos de India (26%). El Grupo Adani es el mayor operador privado de aeropuertos en India y lidera la transformación del CSMIA con un enfoque en innovación y digitalización.
Un portavoz del aeropuerto destacó que los premios recientes validan sus esfuerzos para ofrecer una experiencia de clase mundial, con un fuerte compromiso hacia la sostenibilidad y la tecnología.
Impacto para pasajeros y comunidades migrantes
El aumento en la tarifa de desarrollo y las obras en curso pueden afectar a los pasajeros en el corto plazo, pero se espera que las mejoras a largo plazo faciliten el tránsito y reduzcan tiempos de espera. Los viajeros internacionales, incluidos migrantes que utilizan el aeropuerto para sus desplazamientos, se beneficiarán de:
- Procesos más rápidos gracias a la digitalización y automatización.
- Mejor infraestructura y servicios en las terminales.
- Conexiones más eficientes con transporte público y privado.
Para los operadores de carga y vuelos privados, la reubicación temporal a NMIA requerirá adaptarse a nuevas rutas y horarios, lo que puede afectar la logística y planificación.
Contexto histórico y crecimiento del sector aéreo en India
El Aeropuerto de Mumbai ha mantenido su posición entre los mejores del mundo desde 2023, gracias a inversiones constantes en infraestructura y tecnología. Su diseño con una sola pista y espacio limitado ha impulsado la búsqueda de soluciones innovadoras para maximizar la eficiencia.
El sector aéreo en India está en rápido crecimiento, con un aumento sostenido en el número de pasajeros y vuelos. El CSMIA juega un papel clave en este desarrollo, sirviendo como puerta de entrada para millones de viajeros y migrantes que llegan o salen del país.
Perspectivas futuras y sostenibilidad
El aeropuerto tiene planes ambiciosos para los próximos años, que incluyen:
- Completar la renovación de la Terminal 1 para 2028-29, aumentando significativamente su capacidad.
- Implementar tecnologías verdes y sistemas eléctricos para alcanzar emisiones netas cero en 2029.
- Continuar la transformación digital con más sistemas biométricos y sin papel.
- Coordinar operaciones con el Aeropuerto Internacional de Navi Mumbai para optimizar el tráfico aéreo regional.
Estas iniciativas buscan no solo mejorar la experiencia del pasajero, sino también reducir el impacto ambiental y preparar al aeropuerto para el futuro del transporte aéreo.
Recursos oficiales y contacto
Para más información sobre el Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj y sus servicios, se puede consultar la página oficial de Mumbai International Airport Limited (MIAL): www.csmia.aero.
La Autoridad Reguladora Económica de Aeropuertos (AERA), responsable de la regulación de tarifas y políticas, ofrece detalles en su sitio web: www.aera.gov.in.
El Grupo Adani, operador principal, también proporciona información sobre sus proyectos en www.adaniairports.com.
Opiniones de expertos y usuarios
Analistas de la industria destacan que el CSMIA ha logrado mantener altos estándares a pesar de limitaciones físicas, gracias a una gestión eficiente y una visión clara de modernización. Los pasajeros valoran especialmente la hospitalidad, la limpieza y la facilidad de tránsito, aspectos que se reflejan en las encuestas internacionales.
Las aerolíneas se benefician de tarifas competitivas y una infraestructura que permite operaciones fluidas, lo que contribuye a mantener precios accesibles para los viajeros.
Conclusión
El Aeropuerto de Mumbai, a través del Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj, se posiciona como un referente global en la industria aérea. Su presencia constante en el top 10 mundial, junto con sus planes de expansión y sostenibilidad, lo convierten en un modelo para otros aeropuertos en India 🇮🇳 y el mundo.
Los pasajeros, incluyendo migrantes y turistas, pueden esperar una experiencia cada vez más eficiente y cómoda, mientras que las inversiones en infraestructura y tecnología aseguran que el aeropuerto siga creciendo y adaptándose a las demandas del futuro. Según análisis de VisaVerge.com, esta combinación de innovación y compromiso con el usuario es clave para mantener su prestigio y liderazgo en la aviación internacional.
Para quienes planean viajar o migrar a través del Aeropuerto de Mumbai, es importante estar atentos a los cambios en tarifas y operaciones, así como aprovechar las mejoras tecnológicas que facilitan el tránsito y reducen tiempos de espera. La coordinación con el nuevo Aeropuerto Internacional de Navi Mumbai también abre nuevas opciones para vuelos y conexiones en la región.
En definitiva, el Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj representa un paso adelante en la modernización del transporte aéreo en India 🇮🇳, con un enfoque claro en la experiencia del pasajero, la sostenibilidad y la innovación tecnológica, consolidando su lugar entre los mejores aeropuertos del mundo.
Aprende Hoy
Tarifa de Desarrollo de Usuarios (UDF) → Cobro a pasajeros para financiar proyectos e infraestructura aeroportuaria.
Centro de Tránsito Multimodal (MMTH) → Punto que integra metro, trenes y autobuses para facilitar el transporte.
DigiYatra → Sistema biométrico digital que permite procesos sin papel y más rápidos para pasajeros.
Cargos por Aterrizaje y Estacionamiento → Pagos de aerolíneas por uso de pistas y zonas de estacionamiento.
Emisiones netas cero → Equilibrar gases emitidos con acciones de remoción para impacto ambiental cero.
Este Artículo en Resumen
El Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj en Mumbai se mantiene en el top 10 mundial, impulsado por innovaciones y mejoras. Un aumento en la tarifa UDF financia la renovación de la Terminal 1 y proyectos de sostenibilidad. La coordinación con Navi Mumbai mejora operaciones regionales y experiencia pasajera.
— Por VisaVerge.com