Puntos Clave
• Informe del Reino Unido de julio 2025 exige capacitación obligatoria y manejo seguro de ayudas para movilidad.
• Aviramp lanza elevador móvil para sillas de ruedas mejorando seguridad y dignidad en embarques.
• EE.UU. implementa reglas FAA con capacitación anual, asistencia rápida; aplicación parcial retrasada hasta agosto 2025.
El informe publicado en julio de 2025 por el Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación del Reino Unido marca un avance importante en la mejora de la accesibilidad para pasajeros con discapacidades. Este informe, liderado por la Baroness Tanni Grey-Thompson, presenta 19 acciones concretas para eliminar barreras persistentes que enfrentan los viajeros con movilidad reducida. Entre estas acciones destacan la capacitación obligatoria en conciencia sobre discapacidad para todo el personal de aviación, el mejor manejo de ayudas para la movilidad, procedimientos más sólidos para presentar quejas y la participación directa de fabricantes de equipos, como Aviramp, en el desarrollo de soluciones.
¿Quiénes se ven afectados?
Las personas con discapacidades que viajan en avión, las aerolíneas, los aeropuertos y los fabricantes de equipos de asistencia, como Aviramp, son los principales afectados por estos cambios. Los pasajeros con movilidad reducida pueden esperar una experiencia de viaje más segura y digna, mientras que las aerolíneas y aeropuertos deberán adaptar sus operaciones y equipos para cumplir con los nuevos estándares. Los fabricantes de rampas de embarque y otros dispositivos de asistencia tendrán un papel activo en la creación y mejora de tecnologías que faciliten el acceso a los aviones.

Cambios clave y fechas de vigencia
– 15 de julio de 2025: Publicación del informe del Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación del Reino Unido, que establece las recomendaciones que guiarán las políticas y prácticas en los próximos años.
– Junio de 2025: Aviramp lanzó un nuevo elevador móvil para sillas de ruedas, diseñado para eliminar la necesidad de levantar manualmente las sillas al avión y reducir el riesgo de daños. Este equipo ya está en uso en algunos aeropuertos del Reino Unido y responde directamente a las preocupaciones del informe.
– 2024-2025: En Estados Unidos, la Ley de Reautorización de la FAA de 2024 y la regla final del Departamento de Transporte (DOT) que entró en vigor en enero de 2025 establecen requisitos similares, aunque la aplicación de algunas normas, como la “Regla de la Silla de Ruedas”, se ha retrasado hasta agosto de 2025 debido a desafíos legales.
– Mayo de 2025: Air Canada 🇨🇦 y otras aerolíneas canadienses publicaron informes de progreso sobre accesibilidad, destacando mejoras en capacitación y equipos.
Acciones requeridas para pasajeros y operadores
– Pasajeros con discapacidades: Deben informarse sobre sus derechos y las nuevas mejoras en asistencia y manejo de ayudas para la movilidad. Es recomendable que comuniquen sus necesidades con anticipación al reservar vuelos para asegurar que el personal esté preparado para brindar la asistencia adecuada.
– Aeropuertos y aerolíneas: Necesitan implementar las capacitaciones obligatorias para su personal, actualizar o adquirir nuevos equipos como las rampas de embarque y elevadores móviles, y establecer procedimientos claros para manejar quejas y reportar daños a dispositivos de movilidad.
– Fabricantes de equipos: Como Aviramp, deben continuar colaborando con las autoridades y la industria para desarrollar tecnologías que respondan a las necesidades reales de los pasajeros con discapacidades.
Implicaciones para solicitudes y quejas pendientes
Las personas que hayan presentado quejas por mal manejo de ayudas para la movilidad o por falta de accesibilidad pueden esperar que los procedimientos sean más claros y efectivos en el futuro cercano. Sin embargo, en Estados Unidos, algunos aspectos de la nueva regulación están en revisión, por lo que la resolución de ciertos casos podría demorarse hasta que se definan los detalles finales de la aplicación. En el Reino Unido y Canadá, la implementación de las recomendaciones ya está en marcha, lo que debería acelerar la atención y solución de reclamos.
Detalles sobre la participación de Aviramp y su impacto
Aviramp, reconocido fabricante de rampas de embarque, ha sido un actor clave en el respaldo y la implementación de las recomendaciones del Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación. La empresa ha enfatizado la importancia de que los fabricantes estén involucrados directamente en la creación de soluciones para mejorar la accesibilidad. Su nuevo elevador móvil para sillas de ruedas representa un avance tecnológico que reduce la manipulación manual, disminuye el riesgo de daños y mejora la experiencia del pasajero.
Además, Aviramp ha demostrado la aplicación práctica de su tecnología en colaboración con Delta Air Lines, facilitando el viaje accesible para 23 veteranos estadounidenses que asistieron a las conmemoraciones del Día D en Francia en junio de 2025. Este ejemplo muestra cómo la innovación en equipos de embarque puede tener un impacto real y positivo en la vida de los viajeros con movilidad reducida.
Cambios regulatorios en diferentes regiones
Reino Unido
El informe del Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación es el cambio más significativo en la política de accesibilidad aérea en el Reino Unido en años. Se espera que sus recomendaciones se traduzcan en regulaciones y prácticas operativas que mejoren la atención a pasajeros con discapacidades. La capacitación obligatoria para el personal y la participación activa de fabricantes como Aviramp son pilares fundamentales de esta nueva etapa.
Estados Unidos 🇺🇸
La Ley de Reautorización de la FAA de 2024 y la regla final del DOT establecen normas estrictas para la capacitación anual del personal, la asistencia rápida y respetuosa, y la protección de las ayudas para la movilidad. Sin embargo, la aplicación completa de estas normas enfrenta retrasos debido a demandas legales y revisiones administrativas, lo que genera incertidumbre sobre el ritmo de los cambios. Los pasajeros deben estar atentos a las actualizaciones oficiales para conocer sus derechos y los procedimientos para presentar quejas.
Canadá 🇨🇦
Air Canada, Porter Airlines y Seair Seaplanes han publicado informes de progreso que muestran un compromiso activo con la mejora de la accesibilidad. Estas aerolíneas están invirtiendo en capacitación y en la actualización de equipos para asegurar un manejo seguro y respetuoso de las ayudas para la movilidad. La integración de principios de diseño universal en nuevos proyectos también apunta a un futuro más accesible para todos los pasajeros.
Qué deben hacer los pasajeros con discapacidades
- Planificar con anticipación: Comunicar sus necesidades específicas al momento de reservar el vuelo para que el personal pueda prepararse adecuadamente.
- Conocer sus derechos: Informarse sobre las nuevas regulaciones y procedimientos para presentar quejas en caso de mal servicio o daño a sus dispositivos de movilidad.
- Usar tecnología y equipos mejorados: Aprovechar los avances como el elevador móvil de Aviramp, que reduce la manipulación manual y protege sus ayudas para la movilidad.
- Reportar problemas: Utilizar los canales oficiales para presentar quejas, ya que las nuevas reglas fortalecen los procedimientos y la supervisión.
Recomendaciones para aerolíneas y aeropuertos
- Implementar capacitación obligatoria: Asegurar que todo el personal, incluidos contratistas, reciba formación anual sobre asistencia digna y manejo seguro de ayudas para la movilidad.
- Actualizar equipos: Invertir en tecnologías como las rampas de embarque y elevadores móviles que faciliten el acceso y reduzcan riesgos.
- Colaborar con fabricantes: Trabajar junto a empresas como Aviramp para desarrollar soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades reales de los pasajeros.
- Mejorar procedimientos de quejas: Establecer sistemas claros y accesibles para que los pasajeros puedan reportar problemas y recibir respuestas rápidas.
- Cumplir con regulaciones: Prepararse para la supervisión y posibles sanciones relacionadas con el manejo de ayudas para la movilidad.
Perspectivas futuras
El informe del Reino Unido y las regulaciones en Estados Unidos y Canadá indican un cambio hacia una aviación más accesible y respetuosa con las personas con discapacidades. La participación activa de fabricantes de rampas de embarque y otros equipos, como Aviramp, es fundamental para que estas mejoras sean prácticas y efectivas.
En el Reino Unido, se espera que las recomendaciones del Grupo de Trabajo impulsen cambios regulatorios y operativos durante los próximos años, estableciendo nuevos estándares para la industria. En Estados Unidos, la resolución de los desafíos legales determinará la velocidad con la que se implementarán plenamente las nuevas reglas. Canadá continúa avanzando con mejoras constantes y reportes de progreso.
Recursos oficiales para más información
- Informe del Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación del Reino Unido: disponible en el sitio oficial del gobierno británico.
- Información sobre productos y colaboraciones de Aviramp: consultar la página oficial de la empresa.
- Actualizaciones y procedimientos de quejas del Departamento de Transporte de Estados Unidos: DOT Aviation Consumer Protection.
- Informes de accesibilidad de Air Canada, Porter Airlines y Seair Seaplanes: disponibles en sus sitios web oficiales.
Este conjunto de cambios representa el avance más importante en accesibilidad aérea en décadas, impulsado por políticas coordinadas, innovación tecnológica y la participación activa de grupos de defensa y fabricantes. La integración de fabricantes de rampas de embarque como Aviramp en el desarrollo de soluciones muestra un enfoque práctico y centrado en el usuario. Sin embargo, la vigilancia continua y el compromiso de todos los actores serán necesarios para asegurar que estas mejoras se traduzcan en beneficios reales para los viajeros con discapacidades en todo el mundo. Según análisis de VisaVerge.com, esta colaboración entre gobiernos, industria y fabricantes marca un nuevo estándar en la accesibilidad aérea que podría servir de modelo para otras regiones.
Aprende Hoy
Aviramp → Fabricante clave de rampas de embarque que mejora la accesibilidad aérea para personas con discapacidad.
Grupo de Trabajo y Finalización de Accesibilidad en Aviación → Equipo gubernamental del Reino Unido que presentó un informe con 19 acciones en 2025 para mejorar accesibilidad aérea.
Ayudas para la movilidad → Equipos como sillas de ruedas que facilitan desplazamiento a pasajeros con discapacidad.
Ley de Reautorización de la FAA de 2024 → Normativa estadounidense que actualiza requisitos para capacitación y manejo de ayudas de movilidad en aviación.
Regla de la Silla de Ruedas → Norma del DOT que protege los derechos y equipo de pasajeros con discapacidades en EE.UU.
Este Artículo en Resumen
El informe de accesibilidad en aviación de julio 2025 en Reino Unido establece capacitación obligatoria y mejora en equipos. Aviramp impulsa un elevador móvil para sillas de ruedas. EE.UU. y Canadá avanzan en estándares, aunque EE.UU. enfrenta retrasos regulatorios. Colaboración industria–defensores es clave para viajeros con discapacidad.
— Por VisaVerge.com