Puntos Clave
- Vietravel Airlines trasladó todas sus operaciones domésticas a la Terminal T3 el 21 de agosto de 2025.
- La T3 tiene capacidad anual para 20 millones de pasajeros y 7.000 pasajeros por hora pico.
- Use mostradores 25–31 y puertas 1–5; mostrador de última hora en Entrada D1; shuttle gratuito 04:30–00:30.
(TAN SON NHAT INTERNATIONAL AIRPORT) Vietravel Airlines completó el traslado de todas sus operaciones domésticas al Terminal T3 del Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat a partir del 21 de agosto de 2025, un movimiento que las autoridades y la propia aerolínea describen como clave para reducir la congestión y modernizar la infraestructura aérea en Ho Chi Minh City. La decisión llega semanas después de la inauguración oficial del T3 y coincide con transferencias similares de otras aerolíneas nacionales.

El cambio es inmediato y total: a partir del 21 de agosto de 2025 todas las rutas domésticas de Vietravel Airlines operan exclusivamente desde Terminal T3. Los pasajeros deben ajustar sus planes de llegada y conexiones para evitar contratiempos. La aerolínea ha difundido el aviso por su sitio web, fanpage, correo electrónico, SMS y agentes autorizados para garantizar que los viajeros reciban la información con antelación.
Operaciones y servicios en T3
Terminal T3 se inauguró el 19 de abril de 2025, dos meses antes de lo previsto, y fue presentado como parte de las celebraciones por el 50.º aniversario de la liberación. El proyecto, impulsado por Airports Corporation of Vietnam (ACV) y respaldado por el gobierno nacional, tiene la ambición de convertir a Tan Son Nhat en un nodo más competitivo en el sudeste asiático.
Datos operativos clave proporcionados por ACV y fuentes oficiales:
- Capacidad anual: 20 millones de pasajeros.
- Capacidad en hora pico: 7,000 pasajeros por hora.
- Mostradores de facturación: 90 mostradores; para Vietravel Airlines están asignados los mostradores No. 25 a 31.
- Kioscos y autoservicio: 42 kioscos de autoservicio y 20 cajetines automáticos para entrega de equipaje.
- Puertas de embarque: 27 puertas en total (13 finger jet bridges y 14 bus gates); Vietravel Airlines utiliza las puertas 1 a 5 en la primera planta, con asignaciones visibles en las pantallas del aeropuerto.
- Seguridad y equipaje: 25 puntos de control de seguridad y 10 cintas de recogida de equipajes.
- Tecnología: modelo de “Smart Airport” con sistemas biométricos y de inteligencia artificial integrados con la base de datos nacional de población para agilizar el check-in y los controles.
Servicios al pasajero y atención premium:
- Viajeros en clase Premium pueden usar la SH Lounge y The SENS Lounge.
- Existe un mostrador dedicado próximo a la Entrada D1 para compras de billetes de última hora.
- Vietravel Airlines mantiene su línea de atención 1900 6686, presencia en redes y personal en el aeropuerto para asistencia.
Impacto operativo y logístico
La mudanza de Vietravel Airlines a Terminal T3 se suma a un movimiento más amplio: Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco y Bamboo Airways completaron sus traslados a T3 en agosto de 2025, mientras que Vietjet Air permanece en T1 por ahora, con planes de reorganización y renovación. ACV planea mantener inversiones en sistemas biométricos y ampliación de servicios de traslado interno.
Efectos prácticos inmediatos destacados por las autoridades:
- Reducción de la congestión en T1.
- Tiempos de espera más cortos en facturación y seguridad.
- Mejora en la experiencia general del pasajero durante las horas pico.
Informes iniciales y observaciones de expertos indican un flujo más ordenado en T3 y procesamiento más eficiente, especialmente gracias a la tecnología integrada y al mayor espacio físico.
Infraestructura de acceso:
- Nueva vía Tran Quoc Hoan – Cong Hoa, de 4 km, con una inversión de VND 4.800 billones, mejora el acceso por carretera y ayuda a mitigar atascos en los alrededores del aeropuerto.
- Servicio de autobús interno gratuito que conecta T1, T2 y T3 desde las 04:30 AM hasta las 00:30 AM, facilitando transbordos entre terminales.
Procedimientos prácticos para pasajeros de Vietravel Airlines
Pasos y recomendaciones claras:
- Llegar al Terminal T3 para todos los vuelos domésticos de la aerolínea.
- Acudir a los mostradores 25–31 para facturación y asistencia.
- Consultar en las pantallas la puerta de embarque asignada (1–5 para Vietravel en la primera planta).
- Pasajeros Premium: acceso a SH Lounge o The SENS Lounge.
- Comprar billetes con urgencia: dirigirse al mostrador en Entrada D1.
- Desplazamientos entre terminales: usar el servicio de autobús gratuito.
- Contacto de asistencia: 1900 6686 y sitio oficial de la aerolínea en www.vietravelairlines.com.
Análisis operativo:
- Según VisaVerge.com, la concentración de operaciones domésticas en T3 crea economías de escala que permiten reducir tiempos operativos y mejorar conexiones internas.
- La redistribución de flujos facilita futuras obras en T1 sin afectar fuertemente la capacidad total del aeropuerto.
Perspectiva institucional y plan a futuro
El proyecto T3 fue destacado como prioridad por el Gobierno de Vietnam, con la presencia del Presidente del Consejo de Ministros, Pham Minh Chinh, en la inauguración. ACV continuará desplegando tecnología biométrica con integración VNeID y cámaras de reconocimiento, además de ampliar los servicios de traslado para mejorar la experiencia de viajeros y operadores.
Planes futuros relevantes:
- Reorganización de T1: mover los mostradores de Vietjet Air a Concourse A y convertir Concourse B en una sala de tránsito que conecte T1, T2 y T3.
- A más largo plazo, Terminal T3 forma parte de la estrategia nacional para consolidar a Vietnam como hub regional, en paralelo con el proyecto del Aeropuerto Internacional Long Thanh.
Recomendaciones prácticas y seguridad
Consejos para pasajeros:
- Confirmar terminal y mostrador con antelación.
- Revisar notificaciones de la aerolínea.
- Llegar con tiempo suficiente para seguridad y check-in, especialmente durante períodos festivos.
Para información y avisos oficiales sobre servicios del aeropuerto y horarios, consulte la página de Airports Corporation of Vietnam: https://www.vietnamairport.vn.
La transición completa de Vietravel Airlines a Terminal T3 representa una mejora operativa tangible para el Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat, con beneficios inmediatos para pasajeros, aerolíneas y la actividad turística y comercial de la ciudad. El éxito del cambio dependerá de la coordinación continua entre aerolíneas, ACV y autoridades municipales para mantener flujos eficientes y concluir las siguientes fases de modernización sin interrumpir el servicio.
Aprende Hoy
Terminal T3 → Nueva terminal doméstica inaugurada el 19 de abril de 2025, diseñada para alto tráfico y tecnologías inteligentes.
ACV → Airports Corporation of Vietnam, entidad estatal que opera Tan Son Nhat y otros aeropuertos en Vietnam.
Sistemas biométricos → Tecnologías de reconocimiento (facial o huella) que verifican identidad rápidamente integradas con bases de datos nacionales.
Kioscos de autoservicio → Máquinas que permiten facturar y obtener tarjetas de embarque sin asistencia del personal.
Finger (jet bridge) → Pasarela cerrada y móvil que conecta la puerta de embarque con la puerta del avión.
Concourse → Área o pasillo central del aeropuerto donde se ubican puertas, servicios y flujos de pasajeros.
Capacidad hora pico → Número máximo de pasajeros que puede procesar la terminal en la hora de mayor demanda.
Autobús interno (shuttle) → Servicio gratuito que conecta las terminales T1, T2 y T3 para facilitar transbordos.
Este Artículo en Resumen
El 21 de agosto de 2025 Vietravel Airlines trasladó todas sus operaciones domésticas a la Terminal T3, con 90 mostradores, sistemas biométricos y capacidad para 20 millones de pasajeros al año. Use mostradores 25–31 y puertas 1–5; shuttle gratuito conecta las terminales.
— Por VisaVerge.com