Puntos Clave
• El Aeropuerto de Ontario celebra el 35º aniversario de la ADA el 24 de julio de 2025.
• Inició en marzo 2025 una obra de 11 millones de dólares para mejorar accesos y baños.
• Viajeros con discapacidades deben planificar y llegar temprano durante las obras hasta otoño 2026.
El Aeropuerto Internacional de Ontario (ONT) celebra el 35º aniversario de la Ley de Estadounidenses con Discapacidad (ADA) con un evento especial el jueves 24 de julio de 2025, de 10 a 11 a.m., en el área de reclamo de equipaje de la Terminal 4. Esta celebración, que coincide con el Mes del Orgullo por la Discapacidad, destaca el impacto transformador de la ADA en la accesibilidad del transporte aéreo y reafirma el compromiso continuo del aeropuerto con un servicio inclusivo para todos los viajeros con discapacidades.
Cambios recientes y estado actual (a julio 17, 2025)
El evento del 24 de julio contará con la presencia de funcionarios del aeropuerto, socios comunitarios y medios locales, quienes resaltarán el legado de la ADA y las mejoras recientes en accesibilidad en ONT. Atif Elkadi, director ejecutivo de la Autoridad del Aeropuerto Internacional de Ontario (OIAA), ha subrayado la dedicación del aeropuerto para ofrecer una experiencia de viaje segura, fluida y acogedora para todos los pasajeros, especialmente aquellos con discapacidades.
Entre las mejoras más importantes se encuentra la renovación de los baños en el segundo piso de ambas terminales, como parte de un proyecto de expansión del punto de control de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA). Este proyecto, con un presupuesto total de 11 millones de dólares y apoyado por una subvención de 7 millones de la Administración Federal de Aviación (FAA), comenzó en marzo de 2025 y se espera que finalice en otoño de 2026. Estas renovaciones buscan mejorar la accesibilidad para viajeros con discapacidades, cumpliendo con los requisitos de la ADA.
Además, el aeropuerto ha invertido en sistemas de comunicación accesibles, incluyendo sistemas de paginación visual de alto contraste, pantallas electrónicas con letras grandes y anuncios audibles mejorados en las puertas de embarque. Se están implementando nuevos sistemas de paginación y señalización para facilitar la navegación de los pasajeros con discapacidades.
Para los viajeros que utilizan animales de servicio, ONT ha establecido áreas designadas llamadas “Barking Lots” cerca de la Puerta 210 en la Terminal 2 y la Puerta 410 en la Terminal 4, ofreciendo espacios accesibles para el descanso de estos animales.
Todas las aerolíneas que operan en ONT están obligadas por la ADA a proporcionar asistencia en silla de ruedas desde la acera hasta la puerta de embarque, incluyendo el proceso de abordar y desembarcar. Estos servicios son ahora estándar y ampliamente utilizados.
El aeropuerto también realiza talleres y capacitaciones regulares para su personal y socios de aerolíneas, con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas de no discriminación de la ADA y mejorar la atención a pasajeros con diversas necesidades.
Implicaciones de la política y efectos prácticos
La ADA exige que las terminales sean accesibles, lo que en ONT se traduce en rampas en las aceras, señalización táctil, estacionamientos accesibles, elevadores, mostradores de boletos a una altura adecuada y baños accesibles. Las renovaciones actuales de los baños y la expansión del área de TSA responden directamente a estos requisitos.
La política del aeropuerto, en línea con el Título II de la ADA, permite modificaciones razonables en los programas y servicios del aeropuerto. Esto significa que los viajeros pueden solicitar adaptaciones sin necesidad de presentar documentación médica, siempre que la solicitud esté relacionada con su discapacidad.
Durante el periodo de construcción, que se extiende desde marzo de 2025 hasta otoño de 2026, algunos baños y servicios cercanos a las áreas de revisión de seguridad podrían estar temporalmente cerrados. Se recomienda a los pasajeros prever tiempo adicional para los controles de seguridad y utilizar baños alternativos indicados en la señalización.
Quiénes se ven afectados y qué acciones deben tomar
- Viajeros con discapacidades: Deben planificar con anticipación, contactando a sus aerolíneas para solicitar asistencia en silla de ruedas u otras necesidades especiales. También pueden comunicarse con el Coordinador de ADA del aeropuerto para solicitar adaptaciones específicas.
- Familias y acompañantes: Deben estar informados sobre las áreas designadas para animales de servicio y las rutas accesibles durante las obras.
- Personal del aeropuerto y aerolíneas: Deben continuar con la formación para garantizar un trato adecuado y cumplir con las normas de la ADA.
- Personas con solicitudes pendientes: Aquellos con solicitudes de adaptaciones o servicios especiales deben mantenerse en contacto con el Coordinador de ADA para asegurar que sus necesidades sean atendidas durante el periodo de construcción.
Pasos recomendados para viajeros con discapacidades
- Antes de llegar al aeropuerto: Contactar a la aerolínea para coordinar asistencia en silla de ruedas u otros servicios. También es recomendable notificar al Coordinador de ADA del Aeropuerto Internacional de Ontario para cualquier solicitud especial. El contacto es Lawrence J. Rolon, disponible en [email protected] o en la dirección 1923 E. Avion Street, Ontario, CA 91761.
- Llegada al aeropuerto: Se aconseja llegar al menos dos horas antes de la hora recomendada de salida para contar con tiempo suficiente para la asistencia y los controles de seguridad.
- Durante la construcción: Seguir la señalización para rutas accesibles y baños alternativos. Se recomienda usar los baños familiares en el primer piso o los baños generales después del control de seguridad si los baños cercanos están cerrados.
- Solicitar modificaciones razonables: Contactar al Coordinador de ADA o la división correspondiente para pedir cambios en políticas o servicios. No se requiere documentación médica, pero sí explicar la necesidad relacionada con la discapacidad.
- Uso de animales de servicio: Utilizar las áreas designadas para el descanso de los animales, conocidas como “Barking Lots”.
Contexto histórico y relevancia
La Ley de Estadounidenses con Discapacidad fue firmada el 26 de julio de 1990, cambiando radicalmente el acceso y las oportunidades para personas con discapacidades en los Estados Unidos 🇺🇸, incluyendo el transporte aéreo. Desde entonces, el Aeropuerto Internacional de Ontario ha implementado progresivamente los requisitos de la ADA, con mejoras visibles en infraestructura, servicios y capacitación del personal.
Las renovaciones actuales forman parte de una fase avanzada en la mejora de la accesibilidad del aeropuerto, reflejando tanto las exigencias federales como las mejores prácticas en evolución para atender a viajeros con discapacidades.
Perspectivas de expertos y comunidad
El director ejecutivo de ONT ha reafirmado públicamente el compromiso del aeropuerto con la accesibilidad, señalando que la ADA ha elevado las expectativas y resultados en el transporte aéreo. Elkadi ha asegurado que el aeropuerto seguirá invirtiendo para ofrecer una experiencia digna y cuidadosa para todos los viajeros.
Por otro lado, defensores de los derechos de las personas con discapacidad reconocen los esfuerzos de ONT, pero también señalan que a nivel estatal y nacional persisten críticas sobre la aplicación y actualización de los estándares de accesibilidad, con llamados a una supervisión más estricta y normas más modernas para cubrir necesidades cambiantes.
Perspectivas futuras y próximos pasos
Se espera que las obras de expansión de TSA y renovación de baños concluyan en otoño de 2026, lo que mejorará los tiempos de espera, la navegación y el acceso a baños para viajeros con discapacidades.
ONT continuará invirtiendo en capacitación del personal y en tecnología accesible como parte de su estrategia a largo plazo para mantener y mejorar la accesibilidad.
Información adicional y contactos útiles
- Coordinador de ADA: Lawrence J. Rolon, [email protected], 1923 E. Avion Street, Ontario, CA 91761.
- Página oficial de accesibilidad del Aeropuerto Internacional de Ontario: flyontario.com/ada
- Para actualizaciones sobre eventos y proyectos de accesibilidad, se recomienda seguir las redes sociales del aeropuerto @flyONT y suscribirse al boletín informativo.
Para quienes necesiten adaptaciones específicas o tengan preguntas sobre accesibilidad en el Aeropuerto Internacional de Ontario, es fundamental contactar directamente al Coordinador de ADA o visitar la página oficial para obtener recursos completos y orientación.
Implicaciones para inmigrantes y viajeros internacionales
El Aeropuerto Internacional de Ontario es un punto clave para viajeros internacionales, incluidos inmigrantes y visitantes con discapacidades. La mejora en accesibilidad facilita el tránsito de personas con movilidad reducida o necesidades especiales, lo que es especialmente importante para quienes viajan por razones migratorias, familiares o laborales.
Durante el Mes del Orgullo por la Discapacidad, esta celebración y las mejoras en ONT reflejan un compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades para todos, incluyendo a quienes enfrentan barreras adicionales en sus procesos migratorios o viajes internacionales.
Para quienes planean viajar a través del Aeropuerto Internacional de Ontario, es importante estar al tanto de estas actualizaciones y prepararse con anticipación para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos.
Recomendaciones finales
- Contactar con anticipación a la aerolínea y al Coordinador de ADA para coordinar cualquier asistencia necesaria.
- Planificar tiempo extra para el proceso de seguridad y desplazamiento dentro del aeropuerto, especialmente durante el periodo de construcción.
- Utilizar las rutas y servicios accesibles señalizados para evitar inconvenientes.
- Mantenerse informado a través de los canales oficiales del aeropuerto para conocer cambios o nuevas medidas relacionadas con la accesibilidad.
Este enfoque garantiza que todos los viajeros, sin importar sus capacidades, puedan disfrutar de un viaje seguro, cómodo y respetuoso en el Aeropuerto Internacional de Ontario, reafirmando el espíritu y los objetivos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidad. Para más detalles sobre derechos y servicios para personas con discapacidades en Estados Unidos 🇺🇸, se puede consultar la página oficial del Departamento de Justicia de EE.UU. dedicada a la ADA: https://www.ada.gov/.
Según análisis de VisaVerge.com, la inversión continua en infraestructura y capacitación en aeropuertos como ONT es clave para cumplir con las normativas federales y mejorar la experiencia de viaje para personas con discapacidades, lo que también contribuye a una mayor inclusión social y económica en el país.
Aprende Hoy
Ley de Estadounidenses con Discapacidad (ADA) → Ley de 1990 que garantiza derechos y accesibilidad a personas con discapacidad en lugares públicos.
Punto de control TSA → Área de revisión de seguridad donde se inspeccionan pasajeros antes del embarque.
Áreas de descanso para animales de servicio → Zonas designadas para que animales de servicio puedan aliviarse durante el viaje.
Coordinador de ADA → Funcionario del aeropuerto que gestiona solicitudes de accesibilidad y cumplimiento de la ley ADA.
Sistemas de paginación visual → Pantallas de alto contraste y letras grandes para facilitar información a personas con discapacidad visual o auditiva.
Este Artículo en Resumen
El Aeropuerto Internacional de Ontario conmemora 35 años de la ADA con un evento en julio 2025 y mejoras por 11 millones. Renovaciones incluyen baños, control TSA y zonas para animales de servicio. Viajeros con discapacidades deben prepararse para obras activas hasta otoño 2026, que mejorarán accesibilidad general.
— Por VisaVerge.com
