Puntos Clave
• La Terminal 1 de JFK registró esperas de control de pasaportes superiores a 2 horas en mayo de 2025.
• Las demoras se deben a alto volumen de pasajeros, escaso personal de CBP y horas pico de arribos.
• Tecnología y programas como Global Entry ofrecen ayuda limitada frente a las largas filas en verano 2025.
Los viajeros que llegan al Aeropuerto Internacional JFK 🇺🇸 están enfrentando tiempos de espera en el control de pasaportes que superan las dos horas en promedio durante las horas pico. Entre el 15 y el 21 de mayo de 2025, los pasajeros que arribaron a la Terminal 1 entre las 2 y las 3 de la tarde experimentaron esperas promedio de 2 horas y 5 minutos, con un tiempo máximo registrado de 3 horas y 17 minutos. Estas demoras representan un problema significativo para quienes transitan por este importante punto de entrada a los Estados Unidos 🇺🇸, afectando tanto a viajeros internacionales como a las aerolíneas y autoridades migratorias.
Situación Actual en el Aeropuerto Internacional JFK

El Aeropuerto JFK es uno de los principales centros de entrada internacional a los Estados Unidos 🇺🇸, con múltiples terminales que reciben vuelos de todo el mundo. Durante la semana del 15 al 21 de mayo de 2025, la Terminal 1, que atiende a aerolíneas como Air France, Lufthansa y TAP Portugal, mostró las mayores demoras en el control de pasaportes. La Terminal 5, utilizada principalmente por JetBlue, también reportó esperas promedio de 2 horas y 4 minutos entre las 8 y las 9 de la noche, con un máximo de casi tres horas. La Terminal 4, donde opera Virgin Atlantic, tuvo esperas máximas promedio que superaron las dos horas entre las 9 de la mañana y la 1 de la tarde. En contraste, la Terminal 7, que sirve a British Airways, no experimentó filas excesivas durante este período.
Estas cifras contrastan con otros grandes aeropuertos estadounidenses, como Atlanta, Chicago O’Hare, Dallas-Fort Worth, Los Ángeles, Miami y Orlando, donde las esperas máximas rara vez se acercan a las dos horas. Por ejemplo, en Austin, Texas, el tiempo promedio de espera fue de aproximadamente 20 minutos, con un máximo de 90 minutos.
Declaraciones Oficiales y Datos de CBP
El 21 de mayo de 2025, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP, por sus siglas en inglés) informó que procesó a más de 40,000 pasajeros y tripulantes en JFK, con un tiempo promedio de espera de 19 minutos y un máximo de 49 minutos para ese día. Sin embargo, datos independientes y testimonios de pasajeros indican que durante las horas pico las esperas fueron mucho mayores, especialmente en la Terminal 1 y Terminal 5.
CBP no ha anunciado cambios recientes en sus políticas para abordar estas demoras, pero reconoce que el aumento del volumen de viajeros en verano genera una mayor presión sobre sus recursos. Por ello, recomienda a los pasajeros tener toda la documentación en regla antes de llegar al aeropuerto.
Tecnología y Medidas para Mejorar el Flujo
En un esfuerzo por reducir las filas y mejorar la experiencia de los viajeros, la Terminal 4 ha implementado tecnología avanzada basada en inteligencia artificial (IA), conocida como Beonic. Esta tecnología monitorea en tiempo real el movimiento y la permanencia de los pasajeros en las filas, lo que permite a los operadores ajustar la asignación de recursos y personal para agilizar el proceso. Sin embargo, hasta ahora, el impacto de esta tecnología en la reducción de los tiempos de espera ha sido limitado.
Además, el programa Global Entry, que permite a viajeros preaprobados pasar por un control de pasaportes más rápido, aumentó su tarifa de inscripción de $100 a $120 en 2024. Este programa incluye también el beneficio TSA PreCheck, que agiliza los controles de seguridad en vuelos domésticos. Para más información sobre Global Entry y otros programas de viajeros confiables, se puede consultar la página oficial del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos aquí.
Desde el 7 de mayo de 2025, también entró en vigor la exigencia del REAL ID para vuelos domésticos, que obliga a los viajeros estadounidenses a portar una licencia o identificación compatible con este estándar para abordar vuelos dentro del país. Aunque esta medida no afecta directamente a los pasajeros internacionales que llegan a JFK, es un dato importante para quienes continúan viaje dentro de Estados Unidos 🇺🇸.
Impacto en Pasajeros y Aerolíneas
Las largas esperas en el control de pasaportes tienen consecuencias directas para los viajeros, especialmente aquellos con conexiones internacionales o domésticas. Muchos pasajeros que llegan a la Terminal 1 y Terminal 5 corren el riesgo de perder sus vuelos de conexión debido a las demoras. Aunque la Terminal 4 ofrece un carril rápido para pasajeros con conexiones urgentes, su capacidad es limitada y no puede atender a todos los afectados.
Los ciudadanos estadounidenses suelen experimentar tiempos de espera aproximadamente la mitad que los pasajeros extranjeros, pero durante las horas pico estas demoras también pueden ser significativas para ellos.
Las aerolíneas como JetBlue, Air France, Lufthansa, TAP Portugal, Virgin Atlantic y British Airways están preocupadas por el impacto que estas demoras tienen en la satisfacción de sus clientes y en la logística de sus vuelos. Sin embargo, la responsabilidad del control de pasaportes recae en CBP, por lo que las aerolíneas tienen un control limitado sobre la situación.
Proceso para Pasajeros que Arriban a JFK
Para quienes llegan al Aeropuerto Internacional JFK, el proceso de ingreso a Estados Unidos 🇺🇸 incluye varios pasos que pueden prolongar el tiempo total en el aeropuerto:
- Desembarque y avance hacia el control de pasaportes: Todos los pasajeros internacionales deben pasar por CBP, sin importar si tienen vuelos de conexión.
- Formación de filas según tipo de pasaporte o región: Recientemente, se han implementado líneas separadas por región de pasaporte para mejorar la organización. También se ha incrementado la revisión en la línea de Mobile Passport Control (MPC), especialmente para titulares de tarjetas de residencia (green cards).
- Presentación de documentos: Pasaporte válido, visa (si es requerida) y documentos de respaldo deben estar listos para mostrar a los oficiales.
- Entrevista y captura biométrica: Los oficiales de CBP pueden realizar preguntas y tomar huellas digitales o fotografías.
- Revisión secundaria (si es necesario): Algunos viajeros pueden ser enviados a una inspección adicional para verificaciones más detalladas.
- Reclamo de equipaje y paso por aduanas: Tras el control de pasaportes, los pasajeros recogen su equipaje y pasan por la aduana.
Contexto Histórico y Desafíos Estructurales
El Aeropuerto JFK ha enfrentado históricamente problemas de congestión, especialmente en el control de pasaportes durante las horas pico de llegadas internacionales. La pandemia de COVID-19 redujo temporalmente el flujo de pasajeros, pero la recuperación rápida del turismo internacional ha generado un aumento considerable en la demanda, superando la capacidad actual de CBP y la infraestructura del aeropuerto.
Aunque se han implementado programas como Global Entry y Mobile Passport Control para agilizar el proceso, la adopción no es universal y muchos pasajeros aún deben pasar por las filas regulares. La incorporación de tecnologías como la IA para monitorear el flujo de pasajeros es un paso positivo, pero su efecto en la reducción de esperas aún es limitado.
Perspectivas y Expectativas para el Futuro
Para el verano de 2025, se espera que los tiempos de espera en el control de pasaportes en JFK sigan siendo elevados durante las horas pico, a menos que CBP aumente su personal o amplíe las opciones de carriles rápidos. La expansión de programas de viajeros confiables y la mejora tecnológica podrían aliviar la situación a mediano plazo, pero no se anticipan cambios inmediatos que reduzcan significativamente las demoras.
Los viajeros que planean llegar a JFK deben prepararse para tiempos de espera prolongados, especialmente en la Terminal 1, Terminal 4 y Terminal 5. Se recomienda llegar con suficiente anticipación y tener toda la documentación lista para presentar.
Recursos Oficiales y Contactos Útiles
Para mantenerse informado sobre los tiempos de espera y otros detalles del Aeropuerto Internacional JFK, los viajeros pueden consultar:
- Sitio oficial del Aeropuerto JFK: jfkairport.com
Aquí se encuentran mapas de terminales, actualizaciones en tiempo real y consejos para pasajeros. -
Tiempos de espera en control de pasaportes de CBP: awt.cbp.gov
Plataforma oficial que muestra tiempos actuales y históricos en diferentes aeropuertos. -
Información general de CBP sobre requisitos de viaje: cbp.gov
Detalles sobre documentos necesarios, programas de viajeros confiables y procedimientos. -
Oficina de pasaportes en JFK: Teléfono (718) 656-6433, abierta de lunes a viernes de 11 a.m. a 4 p.m., para servicios de pasaportes con cita previa.
Conclusión
El Aeropuerto Internacional JFK enfrenta actualmente uno de los mayores desafíos en cuanto a tiempos de espera en el control de pasaportes en Estados Unidos 🇺🇸. Las demoras promedio de más de dos horas en la Terminal 1 y Terminal 5 durante las horas pico complican la experiencia de los viajeros internacionales y aumentan el riesgo de perder conexiones. Aunque la tecnología y los programas de viajeros confiables ofrecen alguna ayuda, la capacidad actual de CBP no es suficiente para manejar el volumen creciente de pasajeros.
Los viajeros deben prepararse para estas demoras, asegurarse de tener toda la documentación en regla y considerar opciones como Global Entry si viajan con frecuencia. Las autoridades continúan trabajando en soluciones tecnológicas y de personal, pero la mejora será gradual. Para obtener la información más actualizada, es fundamental consultar las fuentes oficiales mencionadas.
Según un análisis de VisaVerge.com, estas demoras en JFK reflejan un problema más amplio en la gestión de grandes flujos internacionales en aeropuertos clave, subrayando la necesidad de inversiones continuas en infraestructura y tecnología para mejorar la experiencia de entrada a Estados Unidos 🇺🇸.
Aprende Hoy
CBP → Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza encargada de los controles migratorios en Estados Unidos.
Global Entry → Programa confiable que permite pasar rápido el control migratorio a viajeros preaprobados.
Mobile Passport Control → Aplicación móvil que agiliza la entrega de información para trámite aduanero.
REAL ID → Identificación oficial requerida para vuelos domésticos a partir del 7 de mayo de 2025.
Terminal → Edificio aeroportuario donde operan ciertas aerolíneas y se reciben vuelos internacionales.
Este Artículo en Resumen
El Aeropuerto JFK sufre largas esperas en control de pasaportes durante mayo 2025. Las demoras superan dos horas debido a la alta afluencia y poco personal. La tecnología ayuda, pero no resuelve el problema. Viajeros deben prepararse y prever tiempo extra para conexiones seguras.
— Por VisaVerge.com